Postupak potvrde plaćanja

1. Što je postupak provjere plaćanja?

Postupak potvrde plaćanja rutinska je potvrda plaćanja za standardnu ​​provjeru protiv prijevara kako bi se osigurala korist i vlasnika kartice i trgovca. Svrha ovog postupka je potvrditi da je uplatu zaista izvršio ili odobrio imatelj kartice.

2. I zašto se od mene traži da potvrdim uplatu?

Ponekad, nažalost, prevaranti dobivaju pristup podacima o kreditnoj kartici ili PayPal računima, a ukradene podatke pokušavaju koristiti za plaćanje putem interneta. Kada plaćate kupnju, plaćanje s vaše kreditne / debitne kartice ili PayPal računa obrađuje treća strana umjesto izravnog Geekbuyinga. Stoga nemamo pristup nijednom od vaših financijskih podataka ili podataka o vašoj kreditnoj kartici.

Zbog toga moramo potvrditi je li plaćanje odobrio vlasnik računa za plaćanje ili ne. Da bismo zaštitili sve od neovlaštenih internetskih plaćanja, ove provjere plaćanja moramo nasumično dovršiti s našim kupcima.

3. Što trebam učiniti da dovršim ovaj postupak potvrde plaćanja?

Naš tim za potvrdu plaćanja na vaš će Geekbuying račun poslati e-poruku s potvrdom o potvrdi plaćanja. Morate odgovoriti i slijediti upute na e-pošti:
DOKAZ DA STE OSOBA KOJA JE PLATILA NARUDŽBU
Or
DOKAZ DA JE NOSITELJ KARTICE IZVORIO / OVLAŠTIO PLAĆANJE, ako je narudžbu platio netko drugi.

4. Koji bih dokaz trebao poslati za dovršetak postupka?

Morate dostaviti 2 vrste dokumenata, sliku KREDITNE KARTICE PLAČAČA i DOKAZ O IDU PLAĆAČA. SLIKE TREBAJU BITI JASNE, U BOJI I VELIČINE ISPOD 2 MB.

Slika kreditne kartice platitelja (u boji) MOLIM VAS POKAŽITE SLJEDEĆE DETALJE:
• posljednja 4 broja
• datum isteka
• ime vlasnika kartice
Pogledajte primjer u nastavku;

Slika koja dokazuje ID PLATNIKA I PRIKAZIVANJE NJEGOVOG IMENA (u boji) kao što su:
• FOTOGRAFIJA STRANICE PUTNIKA
OR
• OSOBNA ISKAZNICA
OR
• VOZAČKA DOZVOLA

• broj osobne iskaznice / putovnice / vozačke dozvole
• datum rođenja i osobni podaci za vašu privatnost
Pogledajte ovaj primjer u nastavku

5. Koju vrstu dokumenata ćete odbiti?

Odbit ćemo mutne slike ili slike koje su toliko male da ih ne možemo jasno pročitati.

6. Kako mogu zaštititi svoju privatnost?

SKRIJITE sve osjetljive podatke poput datuma rođenja, osobne iskaznice, vozača i broja putovnice. Ime i dalje mora biti jasno prikazano.

7. Koji je sljedeći korak nakon pružanja traženih dokumenata?

Pregledat ćemo ga i odmah ih izbrisati iz svog sustava. Nećemo dijeliti niti prodavati bilo koje vaše podatke trećoj strani u skladu s našom politikom privatnosti. I narudžba će se odmah obraditi.

8. Kada trebam odgovoriti i dostaviti vam dokumente?

Kontaktirat ćemo vas putem vašeg računa i obavijestit ćemo vas i e-poštom.

Očekujemo vaš odgovor s dokumentima u roku od 2 radna dana nakon što smo poslali poruku. Pravovremeni odgovor na ovaj postupak pomoći će ubrzati obradu narudžbe i bit će vrlo cijenjen.

Slobodno kontaktirajte nas Ako imate ikakvih pitanja.